QMonitoring ontstond in 2013 toen Ronald Koier en Martin Straatman de handen ineensloegen. De eerste had jarenlang ervaring opgedaan in de beveiligingsbranche, de tweede kende als verantwoordelijke voor de beveiliging bij een grote supermarktketen welke wensen (en ergernissen) aan opdrachtgeverskant leefden. Ze deelden hun visie op hoe het beter kon.
Door de klant centraal te stellen ontwikkelden de oprichters een voor de branche revolutionair en nog steeds ongeëvenaard concept. QMonitoring levert complete dienstverlening en ontzorging en vult de dienstverlening in met streng geselecteerde, kwalitatieve regionaal opererende beveiligingsbedrijven en alarmcentrales. Op die manier vertegenwoordigen we de opdrachtgever en zetten we diens belangen voorop. Zo streven we naar minder alarmmeldingen, want dat betekent lagere kosten.
We adviseren en maken heldere afspraken over de diensten, de prestaties en de vergoeding daarvoor. Vervolgens monitoren we of die afspraken worden nagekomen. Dankzij slimme computersystemen is alle informatie actueel en inzichtelijk – ook voor de klant. Zodoende kunnen we snel in actie komen als zaken beter kunnen.
We werken transparant en informeren klanten proactief. Op elk gewenst niveau: aan vestigings- en/of regiomanagers, aan de landelijk beveiligings- of facilitair manager.